Onze trainers en collega’s van de helpdesk krijgen regelmatig de vraag hoe een tweede behandelaar kan meekijken in het programma van een cliënt/ patiënt.
Wanneer kan ik hier gebruik van maken?
Er zijn verschillende situaties denkbaar waarin het handig kan zijn dat een tweede professional mee kan kijken in het programma van een cliënt, bijvoorbeeld:
- De cliënt/ patiënt heeft twee behandelaren.
- Een behandelaar neemt een cliënt/ patiënt (tijdelijk) over van een collega.
- Een huisarts start een programma op en de POH-GGZ gaat verder met het programma met de patiënt.
Hoe kun je beiden in het programma meekijken?
Daar zijn twee manieren voor:
- De tweede behandelaar nodigt de cliënt/ patiënt uit voor hetzelfde programma. De tweede behandelaar ziet dan met terugwerkende kracht de reeds ingevulde vragenlijsten/ opdrachten.
- De cliënt/ patiënt nodigt zelf een 2e professional uit om mee te kijken in zijn of haar programma. Dit doet de cliënt/ patiënt door op de knop ‘’uitnodigen’’ te klikken in zijn programma.
De uitgewisselde berichten tussen de cliënt/patiënt en de behandelaar worden niet inzichtelijk voor beide behandelaren, maar blijft een privé conversatie. Mocht het zo zijn dat jij als behandelaar jouw cliënt overdraagt aan een collega, dan kun jij het programma afsluiten. Dit doe je door op de grijze knop ‘’afsluiten’’ te klikken in het overzicht van de cliënt/ patiënt. De cliënt/ patiënt behoudt altijd toegang tot het programma, zelfs al sluiten beide behandelaren het programma.