Zorginkoopbeleid 2027 voor regionale GGZ-praktijken.

In het IZA is afgesproken dat minimaal 70% van de behandelingen hybride wordt aangeboden en minimaal 50% van de cliënten daar gebruik van maakt. De GGZ moet als sector 6% behandelcapaciteit vrijspelen. Zilveren Kruis maakt afspraken over opschalen; CZ verwacht een concreet plan van aanpak.

Begin met de behandelpaden waar hybride zorg het meest voor de hand ligt en bouw van daaruit verder, zodat je in contractgesprekken kunt laten zien waar je staat.

Het platform stelt je in staat de IZA-norm te halen en levert standaard rapportages over e-healthgebruik. Met de Health Case Calculator bereken je hoeveel capaciteit je vrijspeelt met e-health.

Vanaf 2027 verplicht CZ het S01-label op declaraties van digitale patiëntcontacten. Zilveren Kruis vraagt het bij elk digitaal consult, a.s.r. zodra het EPD het ondersteunt. Het risico voor regionale praktijken: e-health die is aangeschaft maar weinig wordt gebruikt, wordt straks zichtbaar in de declaratiedata.

Controleer of jullie EPD S01 ondersteunt en of dit actief is. Doe een interne adoptie-inventarisatie: hoeveel procent van de behandelaren zet e-health structureel in, en wat houdt de rest tegen? Pak dit vóór Q3 aan.

Naast een geïntegreerd platform met EPD-koppeling bieden we een adoptietraject in drie fases: van co-creatie en activatie tot doorlopende optimalisatie, met trainingen, microlearnings en impactgesprekken om gebruik structureel te verankeren.

Bij CZ is groepsbehandeling 'voorliggend, tenzij': inzetten én een plan om uit te breiden. Bij Menzis is een plan niet meer voldoende; het moet daadwerkelijk worden ingezet. Zilveren Kruis wil in principe groepsvorm (max. twee behandelaren per sessie). VGZ en a.s.r. stimuleren het zonder aparte minimumeis.

Begin met één doelgroep en één programma in groepsvorm. Kies een veelvoorkomende klacht en werk een format uit op één A4: doelgroep, frequentie, capaciteit, monitoring. Dit is je startpunt voor de contractgesprekken in Q3.

De blended programma's kunnen naast én tijdens groepssessies worden ingezet. Cliënten komen beter voorbereid; de focus verschuift van uitleggen naar verbinding. Zo voldoe je tegelijk aan de eis voor groepsbehandeling én digitale zorg.

Zilveren Kruis en a.s.r. verwachten actieve ondersteuning met online (zelfhulp)programma's; bij Menzis is dit voor instellingen een minimumeis. Menzis en Zilveren Kruis willen de wachtlijst twee keer per jaar opgeschoond en actueel op de site. CZ vraagt regionale samenwerking (transfertafels) om binnen de Treeknormen te blijven.

Maak een wachtlijstprotocol dat twee dingen regelt: de operationele kant (wie houdt de wachtlijst actueel, hoe vaak) én het cliëntaanbod (welke programma's krijgt een cliënt op de wachtlijst). Beide worden bevraagd in contractgesprekken.

De online zelfhulpprogramma's zijn specifiek geschikt voor wachttijdoverbrugging. Cliënten kunnen de behandelaar uitnodigen om mee te kijken, waardoor die met een voorsprong aan het traject begint.

Alle grote verzekeraars hebben verwerkt (conform AZWA) dat praktijken cliënten niet meer mogen weigeren op basis van crisisgevoeligheid, vermoeden van autisme, IQ of verslaving, tenzij er een zorginhoudelijke reden is. De scherpte verschilt: bij Menzis is het een minimumeis, Zilveren Kruis kan er consequenties aan verbinden, CZ weegt het mee in het tarief.

Inventariseer welke groepen jullie nu structureel niet aannemen. Toets per groep of de afwijzing zorginhoudelijk onderbouwd is of standaardbeleid. Standaardbeleid moet vóór 2027 worden herzien; leg de uitkomst vast.

Online programma's bieden psycho-educatie voor specifieke problematiek, wat het makkelijker maakt om een bredere doelgroep te bedienen.

CZ en Menzis stellen gestructureerde effectmeting (ROM) als minimumeis. Menzis gaat verder: uitkomsten worden actief besproken met de cliënt, plus een klanttevredenheidsmeting. Ook CZ verwacht dat je behandeldoelen structureel met de cliënt evalueert.

Voeg een tussentijds ROM-moment toe, bijvoorbeeld halverwege de behandeling, met een verplicht bespreekmoment. Documenteer in het dossier dat uitkomsten zijn besproken.

Met meer dan 650 gevalideerde vragenlijsten zien behandelaren direct de resultaten, kunnen ze die afzetten tegen normgroepen en de voortgang over meerdere meetmomenten volgen.