Achtergrond
Wij vinden het belangrijk om de effectiviteit van onze online programma’s inzichtelijk te maken. In deze analyse zijn zes veelgebruikte programma’s samengenomen: Somberheid, Alcohol onder controle, Zelfcompassie, StressLes, Sociale angst en Rouw. Voor gedetailleerde resultaten per programma verwijzen we naar de afzonderlijke publicaties.
Methode
Standaardisatie en analyse
De effectiviteit van de zes programma’s is geëvalueerd op basis van voor- en nametingen met gevalideerde klachtenlijsten. Door een verschilscore te berekenen tussen de metingen is vast te stellen in welke mate klachten zijn afgenomen na het doorlopen van een programma.
Om een overkoepelend inzicht te krijgen zijn de gegevens gestandaardiseerd: per individu is het percentage klachtenvermindering berekend, van iedereen met minstens drie weken tussen de voor- en nameting. Op deze gecombineerde gegevens (N = 2.771) is vervolgens een meta-analyse uitgevoerd.
Om te beoordelen of de afname van klachten (gedeeltelijk) is toe te schrijven aan het online programma, zijn de resultaten van de gevalideerde vragenlijsten gecombineerd met de uitkomsten van de prestatie-indicator ‘Door dit programma zijn mijn klachten afgenomen’.
Resultaten
Bij 82% van de gebruikers is op de nameting een afname van klachten te zien ten opzichte van de voormeting. Deze klachten nemen gemiddeld af met 32% (SD = 20).
De categorie lage klachten neemt toe en de categorie hoge klachten neemt af.
Van de gebruikers met een afname van klachten rapporteert 70% dat de klachten zijn afgenomen door het programma.
Conclusie
Over zes veelgebruikte programma’s heen laat 82% van de gebruikers een afname van klachten zien, met een gemiddelde afname van 32%.
Dat 70% van hen die afname ook zelf toeschrijft aan het programma, wijst erop dat de klachtafname ten minste gedeeltelijk is toe te schrijven aan het volgen van een online programma.
